Nuestros profesionales de soporte ofrecen información actualizada de servicio e instalación, respuestas sobre el uso de tu software y consultas de funcionamiento, además de información y enlaces a herramientas y soluciones para prevenir problemas de software identificados. Nuestro objetivo es brindar respuestas y soluciones oportunas a tus consultas y problemas de software.
Selecciona Registro e instalación para transferir la licencia a otro usuario, ampliar los límites del registro y otras necesidades relacionadas con la instalación y el registro. El Soporte de productos es para los clientes que tienen problemas relacionados con el producto y con un contrato de soporte vigente.
El valor de la Update Subscription de Embarcadero
Embarcadero invierte casi el doble de la media de la industria en investigación y desarrollo como porcentaje de las ventas. Esto nos permite ofrecer mejoras continuas en el producto para mantener el máximo rendimiento de tus aplicaciones.
Con un índice de satisfacción del cliente de primer nivel del 97 %, los profesionales de nuestro equipo de soporte son expertos en la resolución, el diagnóstico y la reparación de problemas. Contamos con sólidos conocimientos técnicos y una amplia experiencia en diseño de aplicaciones y bases de datos, programación, administración y operaciones de sistemas, y trabajamos junto a ti para que aproveches al máximo las herramientas de Embarcadero Technologies.
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Soporte disponible para ayudarte hoy mismo a sacar el máximo provecho de la inversión de tu organización en herramientas de desarrollo. Para más información, visítanos en www.embarcadero.com/support.
CONTACTO CON SOPORTE TÉCNICO PARA HERRAMIENTAS DE DESARROLLO
C++Builder, Delphi, InterBase y RAD Studio
Norteamérica y Latinoamérica:
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Lo que opinan algunos de nuestros clientes
"Los ingenieros de Embarcadero son algunos de los mejores profesionales técnicos con los que he tenido el placer de trabajar."
"Absolutamente increíble, un servicio bien informado, amigable y profesional."
"No necesito pedir asistencia a menudo, pero cuando lo hago recibo siempre asistencia rápida, amable y eficaz."
"No podría pedir más en cuanto al servicio."
"Me impresionó el soporte que recibí durante la evaluación del producto y fue una de las principales razones para elegir su producto".
"El soporte me brindó una excelente respuesta y asistencia. ¡Gracias!"
"El representante de soporte logró resolver mi problema sin dudar y en un par de minutos. Fantástico!!"
"No conozco a ninguna otra compañía de software tan receptiva como ustedes! ¡Sigan así!"